「楽天トラベルの予約をキャンセルしたけど返金されるのかな…」と不安になったことがありませんか？
楽天トラベルで予約したけど、急な予定が入ったりしてキャンセルすることが発生しますよね。
そんな時に気になるのがキャンセル方法と返金されるのか？です。
そこで今回は楽天トラベルでのキャンセル方法についてご紹介します。
・楽天トラベルでホテルの予約をキャンセルしたい。
・キャンセル料は発生するの？
・キャンセル手順を教えて！
楽天トラベルの予約前にキャンセル料について確認
楽天トラベルのキャンセル料の発生はホテル・旅館毎によって異なり、「キャンセルポリシー」に従って決められます。
例えば、あるホテルのキャンセルポリシーは次のようになっています。
- 当日 ：宿泊料金の８０％
- 前日 ：宿泊料金の５０％
- 2日前から ：宿泊料金の0％
ホテルによって異なりますが、およそ2〜7日前からキャンセル料が発生するようです。
予約前にキャンセル用について必ず確認をしておきましょう！！
楽天トラベルの予約をキャンセルする方法
ここでは実際に楽天トラベルの画面からキャンセル方法を説明します。
キャンセルする方法はとっても簡単ですよ。
キャンセル忘れは避けたいのでキャンセルした後に、もう一度予約画面を確認しておくと安心ですね
①個人ページからキャンセルしたい予約を選択する
②右側にある”キャンセル”を選択する
③キャンセルポリシー等を確認し、問題なければキャンセルをクリックし完了
念のため、キャンセルされたか確認をしておきましょう。
楽天トラベルの返金方法
返金方法は支払い決済方法により異なります。
もし、キャンセルの可能性があり、すぐに返金をしてほしい場合は、現金決済を選んでおくと安心です。
クレジットカード決済のキャンセル
返金方法はクレジットカード会社によって異なります。楽天カードでは一旦、引き落としされてから、その翌月に返金する方式をとっていました。
カード決済の場合、キャンセル時の代金返金は、カード会社を経由して行われる都合上、返金まで少し時間がかかります。
クレジットカード決済の場合は返金まで時間がかかりますのでご注意ください。
返金日や請求日など詳細につきましてはクレジットカード会社へ確認してみましょう。
現金決済のキャンセル
現金決済の場合、キャンセルは簡単です。
「現地決済」を選択していた場合、予約をキャンセルすると代金支払いの義務がなくなります。
現金払いを選択しておけば、お金を払っておく必要はありませんね。
まとめ
今回は、楽天トラベルでの予約キャンセル方法をご紹介しました。
まずは予約する前にキャンセルポリシーを確認し、キャンセルをする場合は出来る限り早めに行いましょう。